หากมีปัญหาในการดูวิดีโอออนไลน์ ขณะรับชมวิดิโอผ่านโทรศัพท์มือถือ วิดิโอที่รับชมไม่หมุนในแนวนอนหรือแนวตั้งโดยอัตโนมัติ
สำหรับโทรศัพท์ระบบปฎิบัติการ IOS
สำหรับ iPhone / iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม
1. ปัดนิ้วลงจากมุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม
2. แตะปุ่มการล็อคแนวตั้งไม่มีข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มปิดอยู่
3. หมุน iPhone หรือ iPad ของคุณไปทางด้านข้าง
4. หากหน้าจอยังคงไม่หมุน ให้ลองใช้แอปอื่นอย่าง Safari หรือข้อความซึ่งเป็นแอปที่ทราบว่าใช้งานได้ในโหมดแนวนอน
สำหรับ iPhone / iPad ที่มีปุ่มโฮม
1. ปัดขึ้นจากขอบด้านล่างของหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์ควบคุม
2. แตะปุ่มการล็อคแนวตั้งไม่มีข้อความอธิบายสำหรับรูปภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มปิดอยู่
3. หมุน iPhone หรือ iPad ของคุณไปทางด้านข้าง
4. หากหน้าจอยังคงไม่หมุน ให้ลองใช้แอปอื่นอย่าง Safari หรือข้อความ ซึ่งเป็นแอปที่ทราบว่าใช้งานได้ในโหมดแนวนอน
สำหรับโทรศัพท์ ระบบปฎิบัติการ Android
1. ปัดลงบนหน้าจอเพื่อเปิด Quick panel